Für eine erfolgreiche und gute Zusammenarbeit steht die persönliche Beziehung zu unseren Kunden bei uns an vorderster Stelle. Aus diesem Grund ist das Client Success Management Team verantwortlich für den Kontakt zu unseren Kunden. Dabei wird Ihnen zu Beginn einer unserer Client Success Manager als Partner zur Seite gestellt, der Sie anschließend bei allen Schritten in der Searchmetrics Suite, vom Onboarding auf die Software, über die Entwicklung einer Projektstrategie, bis hin zur komplexen Problemlösung, begleiten und unterstützen kann.
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Persönliche Unterstützung |
Direkte Kommunikation |
Account Management |
Bei allen Fragen und Anliegen rund um die Searchmetrics Suite oder ihren Vertrag wenden Sie sich einfach an Ihren/Ihre persönlichen Client Success Manager/in.